Naša navigacija

Uradne ure in poslovni čas

Uradne ure:

  • pon.: od 8.00 do 12.00 ure in od 13.00 do 15.00 ure
  • sre.: od 8.00 do 12.00 ure in 13.00 do 17.00 ure
  • pet.: od 8.00 do 12.00 ure
  • V torek in četrtek ni uradnih ur.


Poslovni čas:

  • pon., tor., četr.: 07.00 - 15.00
  • sre.: 07.00 - 17.00
  • pet.: 07.00 - 13.00

Prva socialna pomoč

Namen storitve

  • je pomoč posamezniku, da prepozna in opredeli stiske ali težave, da oceni možne rešitve in se seznani z možnimi storitvami, dajatvami, obveznostmi, ki sledijo izbiri ter predstavitev mreže in programe izvajalcev, ki mu lahko nudijo pomoč.
  • Namenjena je vsem osebam s stiskami in težavami, ki ne vedo, kam bi se obrnili po pomoč.
  • Za prve informacije lahko pokličete strokovne delavce.

V storitev prve socialne pomoči se lahko vključite:

  • prvič: zaradi vaše težave ali stiske ali zaradi informacij v zvezi z določenimi postopki s področja socialnega varstva,
  • ponovno: z novo težavo ali stisko, ki je doslej še niste urejali na centru za socialno delo.

Prva socialna pomoč se izvaja v celotnem poslovnem času centra za socialno delo, od ponedeljka do četrtka od 08.00 do 15.00 ure, v sredo od 08.00 do 17.00 ure ter v petek od 08.00 do 13.00 ure.

Pomagamo vam lahko pri reševanju težav, kot so:

  • pomoč pri reševanju težav v partnerskem odnosu,
  • pomoč pri reševanju težav v medgeneracijskem odnosu,
  • pomoč pri reševanju osebnih težav v obliki svetovanja, vodenja ali urejanja,
  • pomoč pri urejanju preživninskih zadev,
  • pomoč pri urejanju pravic do denarne socialne pomoči in morebitnega doplačila oskrbnih stroškov,
  • pomoč družini na domu,
  • pomoč pri odhodu v domsko varstvo (Skupnost socialnih zavodov).

Pomoč je odvisna od vaše potrebe in zmožnosti aktivnega vključevanja pri reševanju konkretnega problema ali stiske.

Izvajamo pa tudi naloge po javnih pooblastilih, kot so:

  • obravnava storilcev kaznivih dejanj v sodnem postopku:
    • mlajših mladoletnikov (od 18 do 21 let) v kazenskem postopku (Otroci in mladostniki),
    • polnoletnih v kazenskem postopku,
  • pokazenska pomoč posamezniku in družini:
    • posamezniku in družini v času postopka,
    • svetovanje,
    • pogojna obsodba z varstvenim nadzorom,
  • priznanje statusa odrasle invalidne osebe (Invalidi):
    • priznanje statusa in pravice,
    • družinski pomočnik,
  • skrbništvo (Skrbništvo):
    • predlog za odvzem ali vrnitev poslovne sposobnosti,
    • skrbnik za poseben primer,
    • stalni skrbnik,
  • obravnava uporabnikov s težavami v duševnem zdravju.

Uporabniki storitev:

  • osebe, ki jim okolje ne nudi toliko opore, kot jo potrebujejo,
  • ljudje, ogroženi zaradi medgeneracijskih konfliktov,
  • ljudje, ki nimajo sredstev za preživljanje,
  • ljudje, ki zaradi starosti, bolezni ali drugih vzrokov potrebujejo pomoč drugih (Pomoč družini na domu)
  • ljudje z duševnimi stiskami, vedenjskimi in osebnostnimi posebnostmi,
  • ljudje, ki zaradi osebnostnih ali vedenjskih posebnosti ogrožajo druge,
  • zasvojeni s prepovedanimi drogami, alkoholom in drugimi substancami ali dejavnostmi,
  • brezdomci in osebe brez državljanstva.

Kdo so lahko pobudniki storitev:

  • uporabnik sam,
  • tisti, ki ga uporabnikovo vedenje, stališča ali način življenja bremeni in spravlja v stisko,
  • druge službe, ki uporabnikovo vedenje moti njihove procese.